Giao nhận & Thanh toán
Để thuận tiện cho khách hàng khi mua sản phẩm từ Trung tâm Wonder, chúng tôi sẽ cung cấp hình thức vận chuyển toàn quốc:
I. GIAO HÀNG
Trung tâm Wonder giao hàng toàn quốc.
Miễn phí:
- Tất cả các đơn hàng có trị giá từ 1.000.000 VND trở lên
- Hoặc theo chính sách miễn phí riêng của các nhà cung cấp nếu giá trị đơn hàng chưa đến 1.000.000 VND.
Tính phí:
- Khách hàng có đơn hàng của cùng 1 nhà cung cấp chưa đến 1.000.000 VND.
- Tùy thuộc vào số lượng hàng hóa và địa điểm giao hàng sẽ có mức phí khác nhau.
- Quý khách vui lòng cung cấp thông tin địa chỉ giao hàng (nhà riêng, cơ quan) chính xác để thuận tiện trong quá trình giao hàng.
Quy trình giao hàng:
- Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện cho khách hàng xác nhận đơn hàng.
- Đơn hàng được đóng gói giao cho Công ty vận chuyển.
- Nhân viên Công ty Vận chuyển sẽ giao hàng tận nơi cho khách hàng.
- Khách hàng kiểm tra hàng hóa tại chỗ và thanh toán cho nhân viên giao hàng sau khi thấy vừa lòng.
Thời gian giao hàng:
- Khách hàng tại Hà Nội: 0-2 ngày
- Khách hàng tại Miền Bắc: 1-3 ngày
- Khách hàng tại Miền Trung: 2-4 ngày
- Khách hàng tại Miền Nam: 3-5 ngày
- Khách hàng tại TP Hồ Chí Minh: 0-2 ngày hoặc 3-5 ngày tùy từng mặt hàng
- Đối với khách hàng ở tuyến huyện thời gian giao hàng có thể lâu hơn dự kiến.
II. ĐỐI TÁC GIAO HÀNG
1. Giao Hàng Tiết Kiệm
2. Viettel Post
3. Việt Nam Post
III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:
Hiện tại Trung tâm Wonder cung cấp hai hình thức thanh toán sau:
1. THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG
Thanh toán khi nhận hàng (COD).
2. CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG
Chủ tài khoản: Mai Trung Dũng
– Các số tài khoản:
- 0991000032396 tại Ngân hàng Vietcombank VCB – Chi nhánh Tây Hồ
- 0090100467002 tại Ngân hàng Quân đội MB, chi nhánh Ba Đình
- 42710000458919 tại Ngân hàng BIDV, chi nhánh Quang Minh
Lưu ý:
Sau khi nhận được Mã giao dịch hoặc Lệnh chuyển khoản của quý khách, chúng tôi sẽ gửi quý khách Thư xác nhận đã nhận được tiền chuyển khoản qua email và đơn hàng sẽ được giao đến cho quý khách.
Mọi thắc mắc về tình trạng đơn hàng, quý khách có thể gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được tư vấn trực tiếp.